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创业前,市场调研应该怎么做?调研哪些数据有用?

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看到一个市场机会,但是也只是一个想法,但是不知道市场调研应该怎么做可以帮助想法落地。

市场调研有以下几种调研方法:直接搜集引用、问卷调查、观察法。

需要什么数据时,不用直接去调研,省去一定精力收集别人调研过的数据,“站在巨人的肩膀上”。这种方法的好处是省力省财。坏处也有,就是数据不一定完全契合自己所需要的。所以在确定使用其数据前,应该注意一下调查时间是什么时候?过于久远的就不具有参考性了。是谁调查的这些数据?一般而言,越权威的机构、样本越大、调研经费越多的数据结果会更有可信度。

1.随机拦截问卷调研。完成度较低,难度大,仅适合样本容量小的调查。不过优点是成本比较低,不需要像小组访谈(比如柴静想要了解山西某煤场的污染情况,就需要一定的差旅费。)

2.纸质问卷法。

如果是和某块区域的负责人进行合作,完成度就会高很多。比如我想调查附近某所学校的文具使用情况,就可以和这所学校的外联部联系,请求合作。纸质问卷还可以选择邮寄收回法。不过这种相对传统的调研法,涉及到了邮寄,回收率会大大降低。

3.电话访问法。

时间成本和金钱成本都比较低。回答问题者的情绪可能会影响调研结果。

4.网络问卷法。

省时、省力。制作问卷时间很快,不需要印发纸质问卷很环保。

隐蔽的秘密观察的效果会比直接观察要好。例如许多记者为了调研实际情况,会到实地勘测,偷偷带录音笔、摄像头等进行暗访。不过有些情况也用不到隐蔽观察法。比如你想开个鸡排店,只需要搬个小板凳坐在某条街上观察人流量就可以了。

飞哥观点:当我们仅拥有一个想发,但又不确定商机是否真实存在时,通过市场调研也许是验证商机的最佳手段。消费心理学告诉我们一个基本逻辑,人们往往是先有问题,后有产品。因为在不同的领域,人们为了追求好、快、多、省,往往愿意支付更高的金钱,以求效率与物质上的提升与占有。

市场调研的核心是找对人,问对话。在调研过程中,对象必须是你的核心消费群体,否则所有的调研将会徒劳无功。其次,调研过程中的开场白以及问卷设计尤为关键,否则收集过来的信息并不能辅助你做精准决策。

一、市场调研的目的

验证商机是否成立。商机成立的前提是,当用户遇到该类问题时,是否愿意付费用你的产品来解决问题。

消费者是否愿意付费高于同行价格买单?与同类产品相比有那些优弱势?设想的营销模式,是否能够真正打开未来的市场?这些问题在市场调研阶段都需要解决…

二、市场调研的意义

有效的市场调研,能够发掘用户的消费心理诉求,帮助创业者精准击中用户痛点,提炼出企业核心的价值主张。也能判断未来的执行策略,是否能够击中用户的心智模式,验证用户痛点是否存在。

三、确立精准的用户画像

通过观察消费群体的年龄、性别、职业、行业、兴趣、需求、爱好、消费场景、消费能力等因素,确立用户画像的真实性,以便找到精准人群做用户调研。

四、准备调研提纲

产品功能、价格、竞品、应用场景以及痛点问题的设计。

痛点:了解潜在客户生活中是否遇到类似的问题?

功能:你计划提供的解决方案,用户是否乐于接受?

价格:如果需要支付一定金额,多少价格是心理价位?

竞品:当消费者遇到此类问题是,首先想到的品牌是?竞争对手中,客户有怎样的反馈意见点。

应用场景:用户会在怎样的场景下,实用你的产品与服务,以便满足用户不同场景下的需求。

五、设计调研问卷

使用同类产品中,用户最满意满意的品牌; 在生活中,是否存在此类(产品功能价值)问题的困扰;以及你想从用户口中了解的任何有价值的信息。

六、寻找调研场景

符合用户画像的潜在客户,会在那些高密度人流量的场景出现?比如同行公司的停车场、商场、学校、公园等等

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